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DBiz News: Sr. Carlos, em sua vis\u00e3o, o que sinaliza inova\u00e7\u00e3o em Supply Chain?<\/strong><\/p>\n Carlos Coimbra:<\/em><\/strong> Acredito que as empresas inovadoras e de sucesso ser\u00e3o as que aplicarem as tecnologias dispon\u00edveis mirando o cen\u00e1rio futuro, preparando-se para a t\u00e3o comentada Revolu\u00e7\u00e3o 4.0. Com criatividade, compet\u00eancia e com foco na sua proposta futura de valor. \u00cb importante entendermos ainda que empresas verdadeiramente inovadoras ser\u00e3o aquelas que nascerem digitais.<\/em><\/p>\n <\/p>\n DN: O Sr. poderia falar um pouco sobre inova\u00e7\u00e3o digital dentro de um processo t\u00e3o espec\u00edfico como \u00e9 o Supply Chain? Como, por exemplo, o conceito de \u201cnuvem\u201d se encaixa no Supply Chain?<\/strong><\/p>\n CC:<\/strong> H\u00e1 pouco mais de tr\u00eas anos, consider\u00e1vamos computa\u00e7\u00e3o em nuvem, Internet das Coisas (IoT), Big Data, Blockchain, Rob\u00f3tica, e v\u00e1rias outras tecnologias, como \u201cdisruptivas\u201d. Atualmente, estas tecnologias devem fazer parte de todos os neg\u00f3cios. \u00c9 importante deixar claro que todos precisamos saber de Tecnologia, pois deixou de ser um \u201celemento\u201d dos neg\u00f3cios. Hoje, o profissional de TI passou a ser protagonista em todos os neg\u00f3cios e a Tecnologia compete transversalmente nos segmentos. <\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>Gosto muito da frase do Tiago Mattos \u2013 Professor na Singularity University: \u201cQuem n\u00e3o pensa sobre o futuro resolve o presente com as ferramentas do passado\u201d e, se no nosso mundo isso \u00e9 utopia, \u201cQuem n\u00e3o se inspira nas utopias resolve o presente com as ferramentas do passado\u201d. <\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>Em rela\u00e7\u00e3o a adotar a contrata\u00e7\u00e3o de sistemas na nuvem, ela deve ser considerada pelo seu baixo custo e alta velocidade de processamento, isentando o contratante de custos com infraestrutura. A implementa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais r\u00e1pida e oferece maior seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, sendo mais flex\u00edvel e estando mais facilmente conectada com outros sistemas (o sempre cr\u00edtico processo de integra\u00e7\u00e3o). Tudo isso leva a uma transforma\u00e7\u00e3o mais inteligente e inovadora em Supply Chain.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n DN: Diante desse cen\u00e1rio onde a Tecnologia passou a ser protagonista em qualquer neg\u00f3cio, quais s\u00e3o as grandes preocupa\u00e7\u00f5es e desafios que as empresas enfrentam atualmente?<\/strong><\/p>\n CC:<\/strong> Uma grande preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 buscar tecnologia para automatizar processos ineficientes, pois \u00e9 o que tem encarecido as opera\u00e7\u00f5es. H\u00e1 investimento, deprecia\u00e7\u00e3o, etc. Devemos buscar maior produtividade com menor custo, otimiza\u00e7\u00e3o de investimentos e a satisfa\u00e7\u00e3o de cada cliente individualmente.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>O objetivo de atingir o Supply Chain Transformation n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o de \u201cvirar uma chave\u201d e o futuro se faz presente automaticamente. Pelo contr\u00e1rio, \u00e9 necess\u00e1ria uma jornada de transforma\u00e7\u00e3o que deve ser projetada, iniciada, e ter sua evolu\u00e7\u00e3o acompanhada na velocidade das inova\u00e7\u00f5es que est\u00e3o surgindo \u2013 sob risco de as empresas ficarem obsoletas muito rapidamente, e deixarem de existir.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>\u00a0<\/em><\/p>\n DN: Como ficam as pessoas no meio de toda essa automa\u00e7\u00e3o, envolvidas por tecnologias como a Rob\u00f3tica e a Intelig\u00eancia Artificial?<\/strong><\/p>\n CC:<\/strong> As pessoas s\u00e3o o meu cap\u00edtulo preferido nesta jornada. Dever\u00e3o continuar a ser o principal foco das empresas. Devemos automatizar o que \u00e9 repetitivo, para que as pessoas fiquem livres para criar.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>Pessoas tratadas com respeito, desenvolvem bons relacionamentos internos e externos (que sempre foram a ess\u00eancia da Venda Direta), e com isso elas se engajam e se comprometem com os processos, os resultados, o futuro e a inova\u00e7\u00e3o. Na minha opini\u00e3o, os rob\u00f4s devem fazer o que os seres humanos n\u00e3o nasceram para fazer, como os movimentos repetitivos; o mesmo se aplica \u00e0 IA, os tempos de reprocessamento ser\u00e3o mais curtos, dando mais espa\u00e7o para cria\u00e7\u00e3o. <\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>Toda essa aten\u00e7\u00e3o com as pessoas refor\u00e7a completamente o tema da inova\u00e7\u00e3o: precisamos desenvolver a cultura da inova\u00e7\u00e3o nas empresas, n\u00e3o apenas os aspectos tang\u00edveis, como a forma como se vestem, o visual interno, etc. As pessoas precisam trabalhar com paix\u00e3o, brilho nos olhos e amor no cora\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>A escolha da pessoa certa no lugar certo \u00e9 muito importante em Supply Chain. Tenho uma frase que diz o seguinte: \u201cN\u00e3o gosto das pessoas que trabalham muito, mas aquelas que trabalham bem.\u201d Desta forma, teremos tempo para pensar no futuro.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n DN: Ent\u00e3o, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel antever como ser\u00e1 a gest\u00e3o de Supply Chain no futuro pr\u00f3ximo?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>CC:<\/strong> Na minha vis\u00e3o, ser\u00e1 um grande painel de controle onde pessoas nas posi\u00e7\u00f5es chave e com alto n\u00edvel de conhecimento e desenvolvimento, tomar\u00e3o as decis\u00f5es em cada elo da cadeia.\u00a0 Nesse futuro, a palavra-chave ser\u00e1 \u201cColabora\u00e7\u00e3o\u201d. Criar um ambiente colaborativo, de confian\u00e7a e coopera\u00e7\u00e3o m\u00fatua entra as pessoas e os parceiros de neg\u00f3cio. E desenvolver nas pessoas a cultura de inova\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n DN: Para finalizarmos, qual seria um conselho para as empresas preocupadas com esse futuro?<\/strong><\/p>\n CC:<\/strong> Assim como todo mundo nesse momento de mudan\u00e7as que estamos presenciando, tamb\u00e9m tenho muitos anseios, d\u00favidas e expectativas sobre o futuro. Eu sigo a recomenda\u00e7\u00e3o de especialistas, como o Alvin Toffler, que diz: \u201cOs analfabetos do s\u00e9culo XXI n\u00e3o ser\u00e3o aqueles que n\u00e3o sabem ler e escrever, mas aqueles que n\u00e3o sabem aprender, desaprender e reaprender\u201d. \u00c9 um s\u00e1bio conselho para estar preparado para o futuro, seja ele qual for. E finalizo repetindo a reflex\u00e3o de Tiago Mattos, que refor\u00e7a que a preocupa\u00e7\u00e3o deve existi, para servir de mola propulsora em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 solu\u00e7\u00e3o: \u201cTodos tem que se preocupar com o futuro, sen\u00e3o estar\u00e3o resolvendo os problemas atuais com a solu\u00e7\u00f5es do passado\u201d. <\/em><\/p>\n \u00a0<\/em><\/p>\n [\/vc_column_text][vc_empty_space height=”30px”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row][vc_column][vc_column_text] DBiz News: Sr. Carlos, em sua vis\u00e3o, o que sinaliza inova\u00e7\u00e3o em Supply Chain? Carlos Coimbra: Acredito que as empresas inovadoras e de sucesso ser\u00e3o as que aplicarem as tecnologias dispon\u00edveis mirando o cen\u00e1rio futuro, preparando-se para a t\u00e3o comentada Revolu\u00e7\u00e3o 4.0. Com criatividade, compet\u00eancia e com foco na sua proposta futura de valor. 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